Seminare für Azubis Der erste Eindruck zählt − das 1x1 für kundenorientiertes Verhalten
Der Start in die Berufswelt ist immer auch eine Begegnung mit fremden Menschen und unbekannten Situationen. Was wird hier von den Azubis erwartet? Mit welchen grundlegenden Verhaltensregeln und Umgangsformen können sie auf der Baustelle und beim Kunden punkten?
Details
Zielgruppe: Auszubildende
Teilnehmerzahl: max. 12 Personen
Referentin: Daniela Pitzer
Dauer: 1 Tag (09:00–16:00 Uhr)
Seminargebühr: 190,00 € zzgl. MwSt., 95,00 € zzgl. MwSt. mit Ausbildungspartnerschaft
Hier finden Sie weitere Informationen zur Brillux Ausbildungspartnerschaft.
Dieses Seminar ist auch als Exklusivseminar für Ihren Betrieb buchbar!
Inhalte
- der positive erste Eindruck
- die stressfreie Begrüßung: Wer grüßt wen zuerst?
- der Umgang mit dem Handy
- was geht – und was geht gar nicht?
- die eigene Vorstellung
- der souveräne Umgang mit Kunden
- Unterschiede zwischen den Generationen
- meine Kommunikation – Regeln und Überzeugung
- Small Talk
Anmeldung
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